Povratna naljepnica

Uz svaku pošiljku prilažemo upute i povratni dokument, ali ne i naljepnicu za povrat. Kako bi izvršili povrat, morate generirati broj povrata putem svog računa. U slučaju da trebate isprintati povratne dokumente možete ih pronaći nakon što ste generirali broj povrata putem svog računa.

1. Prijavite se u Vaš ABOUT YOU korisnički račun sa svojom e-mail adresom i lozinkom.
2. U području "Pregled narudžbe" kliknite na narudžbu koju želite vratiti.
3. Označite svaki proizvod iz narudžbe koji želite vratiti.
4. Nakon potvrde bit ćete vraćeni na pregled narudžbe. Ispod narudžbe ćete pronaći odgovarajući povratni dokument i povratni broj u PDF formatu za ispis.