Impresum

Kako ti možemo pomoći?

Razgovaraj s našim Chatbotom

Ili nas nazovi na: 0800 222 860****

Adresa za povrat bit će naznačena na povratnoj naljepnici.

Odgovorni za sadržaj stranice:
(Molimo ne vršite povrat na ovu adresu)

ABOUT YOU SE & Co. KG
Domstraße 10
20095 Hamburg Njemačka

Registarski sud: Okružni sud u Hamburgu
Registarski broj: HRA 126781
PDV broj: HR86231987573
OIB: 86231987573

Zakonski zastupnik:
ABOUT YOU Verwaltungs SE
Registarski sud: Okružni sud u Hamburgu
Registarski broj: HRB 171601

Upravni odbor: Sebastian Betz, Tarek Müller, Hannes Wiese
Predsjednik Nadzornog odbora: Dr. Christoph Lütke Schelhowe
E-mail: [email protected]

Poslovna banka: ING
Broj bankovnog računa: DE11500210000418103507
Temeljni kapital: 146.896,00 EUR uplaćen u cijelosti

• © Sina Görtz
• © Patrick Houi
• © Action Press
• © Albiedo - photocase.de
• © stb247 - photocase.de
• © MichaelUtech - istockphoto.com
• © Stocksnapper - Shutterstock.com
• © Narongsak Yaisumlee - Shutterstock.com
• © schankz - Shutterstock.com
• © Ortis - Shutterstock.com
• © Inawa - Shutterstock.com
• © Juergen Faelchle - Shutterstock.com
• © Matthew Jean-Louis - Shutterstock.com
• © rolf_52 - fotolia.com
• © Lars Johansson - fotolia.com
• © A_Lein - fotolia.com
• © andal72 - fotolia.com
• © jelwolf - fotolia.com
• © MasterLu - fotolia.com
• © Mytho - fotolia.com
• © vmachan - fotolia.com
• © silver-john - fotolia.com
• © frag - fotolia.com
• © Michael Jung - Shutterstock.com
• © High Key - Shutterstock.com
• © Tanya Lipskaya - Shutterstock.com
• © Vladimir Sazonov - Shutterstock.com
• © Dudarev Mikhail - Shutterstock.com
• © Jens Ottoson - Shutterstock.com
• © Photobac - Shutterstock.com
• © Dudarev Mikhail - Shutterstock.com
• © Artur Martin- Shutterstock.com
• © WEN WEN - Shutterstock.com
• © bikeriderlondon - Shutterstock.com
• © Kiuikson - Shutterstock.com
• © Tatiana_Kost - Shutterstock.com

Nismo obvezni niti možemo ponuditi sudjelovanje u arbitražnim postupcima.

Informacije prema Aktu o digitalnim uslugama („DSA“)

Broj aktivnih korisnika

Tijekom šestomjesečnog razdoblja od prosinca 2024. do lipnja 2025., ABOUT YOU imao je prosječno 11.909.667 mjesečnih primatelja u Europskoj uniji.

Kontakt podaci

Kontaktna točka za tijela vlasti: [email protected]

Kontaktna točka za korisnike: [email protected]

Postupci prijave i pravne zaštite

Nudimo mogućnost prijave artikala ili drugog sadržaja za koje smatrate da nisu u skladu s važećim zakonima ili našim Uvjetima korištenja („Prijava“) putem poveznice „Prijavite pravne nedoumice“ na odgovarajućoj stranici proizvoda na našem Marketplace-u. Ova mogućnost prijave ograničena je na sljedeći sadržaj/prekršaje: (i) povreda prava intelektualnog vlasništva, (ii) netočne ili nedostajuće informacije o proizvodima ili trgovcima, (iii) neprimjeren sadržaj, (iv) neusklađenost s Uvjetima korištenja ili pravilima ABOUT YOU, (v) bilo koje drugo kršenje prava. Pregledat ćemo vaše prijave i obavijestiti vas o ishodu naše provjere, uključujući sve poduzete mjere. Korisnici na koje se prijava odnosi također će biti obaviješteni ako poduzmemo mjere kao rezultat prijave.

Osoba ili organizacija koja podnosi prijavu te pogođeni korisnici registrirani u Europskoj uniji mogu besplatno podnijeti žalbu na odluke (a u slučaju podnositelja prijave ili organizacije i u slučaju propuštanja postupanja) koje ABOUT YOU donese na temelju gore opisane prijave. Međutim, to pravo na žalbu primjenjuje se samo na odluke (ili propuštanja) povezane s nezakonitim sadržajem ili kršenjem DSA. Nadalje, pravo na žalbu ograničeno je na sljedeće mjere koje poduzima ABOUT YOU: (i) uklanjanje određenog sadržaja, blokiranje pristupa istome ili ograničavanje njegovog prikaza, (ii) potpuno ili djelomično ograničenje ili brisanje ABOUT YOU računa ili pristupa ABOUT YOU zbog određenog sadržaja ili (iii) obustava ili prekid plaćanja u vezi sa sadržajem koji pruža korisnik ili bilo koje drugo ograničenje unovčavanja određenog sadržaja od strane korisnika.

Rješavanje sporova

Postoji i pravo na izvansudsko rješavanje sporova u vezi s gore navedenim mjerama ABOUT YOU, kao i u vezi s pritužbama koje nisu riješene putem sustava upravljanja pritužbama ABOUT YOU. U tu svrhu može se odabrati tijelo za izvansudsko rješavanje sporova koje je certificirano i nadležno u skladu s Aktom o digitalnim uslugama. Europska komisija objavila je popis tijela za izvansudsko rješavanje sporova. Pravo na pokretanje sudskog postupka pred redovnim sudovima u skladu s važećim zakonima radi osporavanja odluka ili radnji ABOUT YOU ostaje nepromijenjeno.