Preskoči na glavni sadržaj
Kontakt & Pomoć
ŽeneMuškarciDjeca
ABOUTYOU
Prijava
Lista želja
Košarica
Live shopping
Otkrij sve live shopping događaje
Ekskluzivna izdanja
Otkrij sva ekskluzivna izdanja
KUPUJ PO KATEGORIJAMA
Istraži sveMajice i topoviTrapericeHaljineJakneHlačeDonje rubljePuloveri i pletivoSweater majice i trenirkeBluze i tunikeSuknjeKupaći kostimiKaputiSakoiKombinezoni
KUPUJ PREMA KROJU
Odjeća za trudniceVeći brojeviPetiteTall
Istaknuto
NovoPopularnoOdrživostEkskluzivnoPremiumPosebne prigodeRecikliranje
Naše top modne marke
KUPUJ PO KATEGORIJAMA
Istraži sveTenisiceSandaleNiske cipeleSalonke & visoke peteČizmiceSportska obućaNatikačeBalerinkeČizmePapuče
Istaknuto
NovoPopularnoOdrživostEkskluzivno
Naše top modne marke
KUPUJ PO KATEGORIJAMA
Istraži sveSportske torbeSportski dodaci
Sportska odjeća
Istraži sveSportske hlačeSportske majiceSportsko donje rubljeSportske jakneOdjeća za plivanje i surfanjeSportski kompletiSportski puloveri
Sportska obuća
Istraži sveTenisice za trčanjeSportske tenisiceSportske natikačeTenisice za dvoranu
Naše top modne marke
Sport

Fitness

Fitness

Outdoor

Outdoor

Running

Running

Ski

Ski
Otkrij sve sportove
KUPUJ PO KATEGORIJAMA
Istraži sveTorbe i ruksaciNakitŠeširi i kapeŠalovi i marameSunčane naočaleRemeniNovčaniciSatoviEtuiji za mobitelePribor za kosuDodaci za domRukavice
Istaknuto
NovoOdrživostRecikliranjeEkskluzivno
Naše top modne marke
KUPUJ PO KATEGORIJAMA
Istraži sveNovoMajice i topoviTrapericeHaljineHlačeJakne i kaputiBluze i tunikeDonje rublje i kupaći kostimiSweater majice i trenirkePletivoSuknjeKombinezoniObućaDodaci
Naše top modne marke
KUPUJ PO KATEGORIJAMA
Istraži sveJaknePuloveri i pletivoTrapericeHaljineKaputiHlačeMajice i topoviBluze i tunikeSweater majice i trenirkeSuknjeSakoiVeći brojeviOdjeća za trudniceDonje rubljeKupaći kostimiKombinezoniObućaDodaciPremiumSport
Naše top modne marke
Otkrij sve modne marke
Brendovi u trendu
Ekskluzivni brendovi
Priče
Otkrij sve modne priče
Inspriracije za outfitove
Otkrij sve outfite
Plaćanje pouzećem
Besplatna dostava i povrat
100 dana pravo na povrat

ABOUT YOU Pomoć i informacije

Pomoć i informacije

Kako ti možemo pomoći?

Pronađite odgovore na svoja pitanja u samo 3 klika!

Počnite sada

Najčešća pitanja

Koliki je rok dostave?
Kako mogu pratiti svoju narudžbu?
Kako mogu vratiti proizvod?
Kada mogu očekivati povrat novca?
Je li moguće izravno zamijeniti vraćeni proizvod?
Najčešća pitanja
Koliki je rok dostave?
Kako mogu pratiti svoju narudžbu?
Kako mogu vratiti proizvod?
Kada mogu očekivati povrat novca?
Je li moguće izravno zamijeniti vraćeni proizvod?
Pronađi odgovor brzo - sortirano prema temi
Moj račun
Moj račun
Mogu li samostalno urediti svoje podatke?
Ima li troškova registracije na ABOUT YOU?
Kako mogu obrisati svoj korisnički račun?
Ostala pitanja
Narudžba
Narudžba
Mogu li dostaviti narudžbu u paketomat Hrvatske pošte?
Kako mogu naručiti?
Kako mogu vidjeti svoje prošle narudžbe?
Ostala pitanja
Plaćanje
Plaćanje
Što znače SEPA, IBAN i BIC?
Kako mogu platiti narudžbu putem Google Pay-a?
Ostala pitanja
Kuponi i poklon kartice
Kuponi i poklon kartice
Što ću učiniti ako nađem pogreške s mojim kupon kodom nakon promjene valute u ABOUT YOU online trgovini?
Kako mogu iskoristiti svoj kupon?
Ostala pitanja
Dostava
Dostava
Koliki je rok dostave?
Kako mogu pratiti svoju narudžbu?
Kako mogu biti siguran da sam ispravno izvršio svoju narudžbu?
Ostala pitanja
Povrat robe i novca
Povrat robe i novca
Kako mogu vratiti proizvod?
Kada mogu očekivati povrat novca?
Je li moguće izravno zamijeniti vraćeni proizvod?
Ostala pitanja
Ostalo
Ostalo
ABOUT YOU aplikacija dostupna je samo ako se nalazite u Hrvatskoj.
Kako da pronađem svoju veličinu?
Kako se uključuju kolačići?
Ostala pitanja
Služba za korisnike

Nijedan odgovor nije bio od koristi?

Pronađite svoj odgovor u samo nekoliko klikova ili nas kontaktirajte za daljnju podršku.

Zatražite pomoć

Posjetite naš centar za pomoć kako biste brzo dobili odgovore na najčešće postavljana pitanja ili nam pisali
Zatražite podršku
Nazovi nas

‎0800 222 860****

Pon - Pet: 8 do 20 sati, Sub: 9 do 18 sati
false