Preskoči na glavni sadržaj
OutletKontakt i pomoć
ŽeneMuškarciDjeca
ABOUTYOU
Live shopping
Otkrij sve live shopping događaje
Ekskluzivna izdanja
Otkrij sva ekskluzivna izdanja
Kalendar novih modela tenisica
Otkrij sve nove modele tenisica
KUPUJ PO KATEGORIJAMA
Istraži sve
Haljine
Traperice
Majice i topovi
Hlače
Jakne
Puloveri i pletivo
Donje rublje
Bluze i tunike
Kaputi
Suknje
Kupaći kostimi
Sweater majice i trenirke
Sakoi
Kombinezoni
KUPUJ PREMA KROJU
Odjeća za trudnice
Veći brojevi
Petite
Tall
Istaknute kategorije
Novo
Popularno
Ekskluzivno
Premium
Posebne prigode
Recikliranje
Naše najbolje modne marke
KUPUJ PO KATEGORIJAMA
Istraži sve
Tenisice
Čizmice
Salonke & visoke pete
Čizme
Sandale
Niske cipele
Sportska obuća
Balerinke
Natikače
Papuče
Istaknute kategorije
Novo
Popularno
Ekskluzivno
Naše najbolje modne marke
KUPUJ PO KATEGORIJAMA
Istraži sve
Sportske torbe
Sportski dodaci
Sportska odjeća
Istraži sve
Sportske hlače
Sportske majice
Sportsko donje rublje
Sportske jakne
Sportski kompleti
Sportski puloveri
Odjeća za plivanje i surfanje
Sportska obuća
Istraži sve
Tenisice za trčanje
Sportske tenisice
Tenisice za dvoranu
Sportske natikače
Naše najbolje modne marke
Sport

Running

Running

Outdoor

Outdoor

Ski

Ski

Snowboard

Snowboard
Otkrij sve sportove
KUPUJ PO KATEGORIJAMA
Istraži sve
Torbe i ruksaci
Nakit
Šalovi i marame
Šeširi i kape
Remeni
Novčanici i etuiji
Sunčane naočale
Satovi
Dodaci za dom
Pribor za kosu
Rukavice
Etuiji za mobitele
Istaknute kategorije
Novo
Recikliranje
Ekskluzivno
Naše najbolje modne marke
KUPUJ PO KATEGORIJAMA
Obuća
Sweater majice i trenirke
Majice i topovi
Hlače i traperice
Kratke hlače i Suknje
Sportske trenirke
Pletivo
Bluze i košulje
Jakne i Sakoi
Haljine
Dodaci
Istraži sve kategorije
Naše najbolje modne marke
KUPUJ PO KATEGORIJAMA
Istraži sve
Novo
Haljine
Traperice
Majice i topovi
Hlače
Jakne i kaputi
Pletivo
Donje rublje i kupaći kostimi
Bluze i tunike
Suknje
Sweater majice i trenirke
Kombinezoni
Obuća
Dodaci
Naše najbolje modne marke
KUPUJ PO KATEGORIJAMA
Istraži sve
Puloveri i pletivo
Haljine
Traperice
Jakne
Kaputi
Majice i topovi
Hlače
Donje rublje
Suknje
Bluze i tunike
Sweater majice i trenirke
Sakoi
Kupaći kostimi
Kombinezoni
Veći brojevi
Odjeća za trudnice
Obuća
Dodaci
Premium
Sport
Naše najbolje modne marke
Otkrij sve modne marke
Modne marke u trendu
Ekskluzivne modne marke
Priče
Otkrij sve modne priče
Inspriracije za outfitove
Otkrij sve outfite
Besplatna dostava* i povrat
100 dana pravo na povrat
Plaćanje pouzećem

ABOUT YOU Pomoć i informacije

Pomoć i informacije

Kako ti možemo pomoći?

Pronađite odgovore na svoja pitanja u samo 3 klika!

Počnite sada

Najčešća pitanja

Koliki je rok dostave?
Kako mogu pratiti svoju narudžbu?
Kako mogu vratiti proizvod?
Kada mogu očekivati povrat novca?
Je li moguće izravno zamijeniti vraćeni proizvod?
Najčešća pitanja
Koliki je rok dostave?
Kako mogu pratiti svoju narudžbu?
Kako mogu vratiti proizvod?
Kada mogu očekivati povrat novca?
Je li moguće izravno zamijeniti vraćeni proizvod?
Pronađi odgovor brzo - sortirano prema temi
Moj račun
Moj račun
Mogu li samostalno urediti svoje podatke?
Ima li troškova registracije na ABOUT YOU?
Kako mogu obrisati svoj korisnički račun?
Ostala pitanja
Narudžba
Narudžba
Mogu li dostaviti narudžbu u paketomat Hrvatske pošte?
Kako mogu naručiti?
Kako mogu vidjeti svoje prošle narudžbe?
Ostala pitanja
Plaćanje
Plaćanje
Što znače SEPA, IBAN i BIC?
Kako mogu platiti narudžbu putem Google Pay-a?
Ostala pitanja
Popusti i bonovi
Popusti i bonovi
Što su to kuponi?
Gdje mogu pronaći svoje kupone?
Koje proizvode mogu kupiti sa svojim kuponom?
Ostala pitanja
Dostava
Dostava
Koliki je rok dostave?
Kako mogu pratiti svoju narudžbu?
Kako mogu biti siguran da sam ispravno izvršio svoju narudžbu?
Ostala pitanja
Povrat robe i novca
Povrat robe i novca
Kako mogu vratiti proizvod?
Kada mogu očekivati povrat novca?
Je li moguće izravno zamijeniti vraćeni proizvod?
Ostala pitanja
Ostalo
Ostalo
Zašto se moram prijaviti za preuzimanje privitaka od korisničke službe?
ABOUT YOU aplikacija dostupna je samo ako se nalazite u Hrvatskoj.
Kako da pronađem svoju veličinu?
Ostala pitanja
Služba za korisnike

Nijedan odgovor nije bio od koristi?

Pronađite svoj odgovor u samo nekoliko klikova ili nas kontaktirajte za daljnju podršku.

Zatražite pomoć

Posjetite naš centar za pomoć kako biste brzo dobili odgovore na najčešće postavljana pitanja ili nam pisali

Nazovi nas

Besplatni broj korisničke službe: pon - pet: 8 do 20 sati, subotom i praznicima: 9 do 18 sati

‎0800 222 860****