Skip to main content

SVE MORA VAN! Do -80% EXTRA popusta na SVE!5

Samo još:00H00MIN00SEK

ABOUT YOU Pomoć i informacije

Pomoć i informacije

Kako ti možemo pomoći?

Najčešća pitanja

Koliki je rok dostave?
Kako mogu pratiti svoju narudžbu?
Kako mogu vratiti proizvod?
Što znače SEPA, IBAN i BIC?
Kada mogu očekivati povrat novca?
Najčešća pitanja
Koliki je rok dostave?
Kako mogu pratiti svoju narudžbu?
Kako mogu vratiti proizvod?
Što znače SEPA, IBAN i BIC?
Kada mogu očekivati povrat novca?
Pronađi odgovor brzo - sortirano prema temi
Moj račun
Moj račun
Mogu li samostalno urediti svoje podatke?
Ima li troškova registracije na ABOUT YOU?
Kako mogu obrisati svoj korisnički račun?
Ostala pitanja
Narudžba
Narudžba
Mogu li dostaviti narudžbu u paketomat Hrvatske pošte?
Kako mogu naručiti?
Kako mogu vidjeti svoje prošle narudžbe?
Ostala pitanja
Plaćanje
Plaćanje
Što znače SEPA, IBAN i BIC?
Kako se vrši plaćanje i povrat u slučaju plaćanja pouzećem?
Gdje mogu pronaći sigurnosni kod na svojoj kartici?
Ostala pitanja
Kuponi i poklon kartice
Kuponi i poklon kartice
Kako mogu iskoristiti svoj kupon?
Ostala pitanja
Dostava
Dostava
Koliki je rok dostave?
Kako mogu pratiti svoju narudžbu?
Kako mogu biti siguran da sam ispravno izvršio svoju narudžbu?
Ostala pitanja
Povrat robe i novca
Povrat robe i novca
Kako mogu vratiti proizvod?
Kada mogu očekivati povrat novca?
Je li moguće izravno zamijeniti vraćeni proizvod?
Ostala pitanja
Ostalo
Ostalo
ABOUT YOU aplikacija dostupna je samo ako se nalazite u Hrvatskoj.
Kako da pronađem svoju veličinu?
Kako se uključuju kolačići?
Ostala pitanja
Služba za korisnike

Nijedan odgovor nije bio od koristi?

Ako u području za pomoć i informacije ne možeš naći odgovor na tvoje pitanje, slobodno kontaktiraj našu korisničku službu pozivom ili putem e-maila.

Piši nam

Koristi kontakt obrazac i pošalji svoj upit. Javit ćemo ti se ubrzo.
Kontakt obrazac
Nazovi nas

‎0800 222 860**

Pon - Pet: 8 do 22 sata, vikendom i praznicima 9 do 20 sati