Do -30% EXTRA na jakne5

Samo još:00H00MIN00SEK
ŽeneMuškarciDjeca
ABOUTYOUYOU
  • Još nisi prijavljen/a
    • Prati svoje narudžbe
    • "Lajkaj" svoje favorite
  • Tvoja lista želja je prazna!
      Dodaj neštona listu
    Na listu želja
  • Tvoja košarica je prazna!
      Dodaj proizvod u svoju košaricu.
    Nisi još ništa pronašao/la?
    Kupi nove proizvodeOtkrij outfite

ABOUT YOU Pomoć i informacije

Pomoć i informacije

Kako ti možemo pomoći?

Što znače SEPA, IBAN i BIC?
Koliki je rok dostave?
Kako mogu pratiti svoju narudžbu?
Kako mogu vratiti proizvod?
Kada mogu očekivati povrat novca?
Najčešća pitanja
Što znače SEPA, IBAN i BIC?
Koliki je rok dostave?
Kako mogu pratiti svoju narudžbu?
Kako mogu vratiti proizvod?
Kada mogu očekivati povrat novca?
Pronađi odgovor brzo - sortirano prema temi
Moj račun
Moj račun
Kako se mogu registrirati?
Kako mogu promijeniti lozinku ili kako mogu pronaći svoju zaboravljenu lozinku?
Kako mogu obrisati svoj korisnički račun?
Ostala pitanja
Narudžba
Narudžba
Kako mogu naručiti?
Kako mogu vidjeti svoje prošle narudžbe?
Dozvoljavate li i narudžbe u inozemstvo?
Ostala pitanja
Plaćanje
Plaćanje
Što znače SEPA, IBAN i BIC?
Gdje mogu pronaći sigurnosni kod na svojoj kartici?
Kako se prikazuje PDV?
Ostala pitanja
Kuponi i poklon kartice
Kuponi i poklon kartice
Gdje mogu kupiti poklon karticu?
Kako mogu iskoristiti svoj kupon?
Kako mogu iskoristiti svoju poklon karticu?
Ostala pitanja
Dostava
Dostava
Koliki je rok dostave?
Kako mogu pratiti svoju narudžbu?
Kako mogu biti siguran da sam ispravno izvršio svoju narudžbu?
Ostala pitanja
Povrat robe i novca
Povrat robe i novca
Kako mogu vratiti proizvod?
Kada mogu očekivati povrat novca?
Gdje mogu predati svoj povratni paket?
Ostala pitanja
Ostalo
Ostalo
Što mogu učiniti ako želim uložiti žalbu?
Kako se uključuju kolačići?
Kako se mogu prijaviti za e-letak (newsletter)?
Ostala pitanja
Služba za korisnike

Nijedan odgovor nije bio od koristi?

Ako u području za pomoć i informacije ne možeš naći odgovor na tvoje pitanje, slobodno kontaktiraj našu korisničku službu pozivom ili putem e-maila.

Piši nam

Koristi kontakt obrazac i pošalji svoj upit. Javit ćemo ti se ubrzo.
Kontakt obrazac
Nazovi nas

0800 222 860**

Pon - Pet: 8 do 22 sata, vikendom i praznicima 9 do 20 sati