12h
21m
09s
JESENSKE OSNOVE: Do -40% EXTRA
KUPUJ PREMA KROJU
Istaknute kategorije
Naše najbolje modne marke
Istaknute kategorije
Naše najbolje modne marke
KUPUJ PO KATEGORIJAMA
Naše najbolje modne marke
Istaknute kategorije
Naše najbolje modne marke
Naše najbolje modne marke
Pomoć
Dostava
Koliki je rok dostave?Odmah dostupni proizvodi obično su dostavljeni u roku od 3 do 5 radnih dana.Čitaj daljeKako mogu pratiti svoju narudžbu?Kako biste provjerili status dostave narudžbe, otvorite potvrdu isporuke koju ste zaprimili putem e-maila. Za svaki paket koji Vam šaljemo, zaprimit ćete potvrdu o slanju uključujuČitaj daljeKako mogu biti siguran da sam ispravno izvršio svoju narudžbu?Ako želite provjeriti je li narudžba ispravno obrađena, to možete vidjeti u potvrdi narudžbe poslanoj putem e-maila.
Svoje narudžbe možete pronaći i na korisničkom računu u područjČitaj daljeKoliki su troškovi dostave?Nudimo besplatnu dostavu za narudžbe od 17,90 € i iznad, u suprotnom se primjenjuje naknada za dostavu i usluge u iznosu od 2,90 €.Čitaj daljeŠto mogu učiniti ako zaprimim oštećen proizvod?Ako je proizvod koji smo dostavili oštećen ili na neki način neispravan, naravno da ga možete besplatno vratiti - uz obrazloženje oštećenja kao razlog povrata. Upotrijebite funkcijČitaj daljeŠto je djelomična isporuka?Važno nam je da osiguramo da Vaši naručeni proizvodi čim prije stignu. Ako u iznimnom slučaju proizvod nije dostupan dovoljno brzo, može se dogoditi da narudžbu podijelimo na djeloČitaj daljeS kojim dostavljačima usluga će biti poslan moj paket?Naše proizvode šaljemo preko našeg partner dostavljača - Hrvatske Pošte.Čitaj daljeMože li se moja adresa za dostavu razlikovati od adrese računa?Naravno da možete svoju narudžbu naručiti na adresu koja nije ista kao adresa računa. Npr. na Vaše radno mjesto. Jednostavno odaberite način plaćanja i unesite željenu adresu za doČitaj daljeMogu li promijeniti adresu za dostavu i nakon predaje narudžbe?Napominjemo da promjenu adrese dostave nije moguće napraviti putem klika na ''Moje narudžbe''. Međutim, ako želite da Vaša pošiljka bude preusmjerena i dostavljena u paketomat HrvaČitaj daljeMogu li naručiti dostavu svoje narudžbe u poštanski ured / paketomat?Mogućnost dostave proizvoda na paketomat ili u poštanski ured postoji za velik dio proizvoda. S ovom opcijom možete jednostavno preuzeti svoju pošiljku na odabranom paketomatu ili Čitaj daljeU koje zemlje dostavljate?Narudžbe izvršene na aboutyou.hr isporučujemo samo unutar Hrvatske.
ABOUT YOU ponuda također je dostupna u sljedećim zemljama: Austrija, Belgija, Bugarska, Češka, Danska, EstonijaČitaj dalje
Služba za korisnike
Nijedan odgovor nije bio od koristi?
Pronađite svoj odgovor u samo nekoliko klikova ili nas kontaktirajte za daljnju podršku.
Zatražite pomoć
Posjetite naš centar za pomoć kako biste brzo dobili odgovore na najčešće postavljana pitanja ili nam pisali
Nazovi nas
Besplatni broj korisničke službe: pon - pet: 8 do 20 sati, subotom i praznicima: 9 do 18 sati