UVJETI SUDJELOVANJA» Net Promoter Score «

1. Organizator

Organizator "Net Promoter Score" nagradne igre je ABOUT YOU SE & Co. KG, Domstr. 10, 20095 Hamburg, Njemačka (u daljnjem tekstu "ABOUT YOU" i/ili "organizator" i/ili "mi").

2. Sudjelovanje

Pravo sudjelovanja ima svaka fizička osoba u dobi od najmanje 18 godina koja ima prebivalište u Hrvatskoj. Iz ovoga su isključeni zaposlenici tvrtke ABOUT YOU SE & Co. KG, partneri za suradnju i treće tvrtke koje sudjeluju u provedbi nagradne igre, kao i njihovi članovi obitelji i članovi domaćinstva. Sudjelovanje je besplatno.

To je tako jednostavno!

Osvojite kupon sa 50% popusta na sljedeću ABOUT YOU narudžbu već sad!

Ispunite Net Promoter Score anketu i ocijenite ABOUT YOU na ljestvici od 0 do 10 putem e-maila koji ste primili nakon narudžbe i dajte nam svoju suglasnost da Vaš broj narudžbe povežemo s rezultatima ankete. Podatke o narudžbi koristimo za bolje razumijevanje, kroz grupne procjene (pseudonimno), visine zadovoljstva kupaca ovisno o različitim kriterijima narudžbe kao što su spol, starost ili korišteni uređaj (npr. mobilna aplikacija). Pomoću takvih evaluacija možemo dugoročno poboljšati naše procese i ponudu. Još jednom napominjemo da se podaci analiziraju grupno, te da ne možemo donijeti zaključke o pojedincima tijekom analize.

3. Datum isteka / broj mogućih sudjelovanja

Natjecanje traje od prvog kalendarskog dana u mjesecu, 0:00 CET, do posljednjeg kalendarskog dana u mjesecu. 24:00 sati po srednjoeuropskom vremenu. Sudionik sudjeluje u natjecanju u mjesecu u kojem je ispunio Net Promoter Score anketu. Kasniji unosi, bez obzira na razlog, neće biti uzeti u obzir. Sudjelovanje je dopušteno samo jednom po narudžbi koja Vas je kvalificira kao sudionika ankete.To znači da ako sudionik ispuni anketu dva puta unutar mjesec dana u okviru dvije različite narudžbe i dva puta da svoju suglasnost, također će dva puta sudjelovati u natjecanju.

4. Nagrade, izvlačenje i obavijesti

U prvom kalendarskom tjednu nadolazećeg mjeseca, događa se nagradno izvlačenje među sudionicima ankete za sljedeće nagrade:

Kupon sa 50% popusta, iskoristiv u našoj ABOUT YOU online trgovini. Darujemo 1 (jedan) kupon po državi u kojoj je prisutna naša trgovina, odnosno ukupno 25 kupona za 25 država ABOUT YOU trgovine.

Detaljnije uvjete kupona pronađite ovdje: https://www.aboutyou.hr/uvjeti-kupona

Sretni dobitnici će biti obaviješteni putem e-maila,u prvom kalendarskom tjednu nadolazećeg mjeseca.

5. Podjela nagrada

"Nagrade će biti uručene putem e-maila. Troškovi koji nastanu kao dio otkupa nisu uključeni u nagradu.

6. Isplata u gotovini/ zamjena /dodjela

Zamjena i / ili dodjela dobitka ili moguće razlike, kao i isplata u gotovini, nije moguća.

7. Kraj nagradne igre

Organizator ima pravo promijeniti trajanje nagradne igre ili ju prekinuti bez prethodne najave, npr. zbog tehničkih poteškoća ili drugih razloga neovisnih o organizatoru ili ako postoji sumnja da sudionik pokušava utjecati na rezultate natjecanja.

8. Izuzeće iz sudjelovanja

Sudjelovanje putem automatiziranih postupaka i sličnih manipulacija iste vrste (uključujući i treće strane) nije dopušteno, kao ni kršenje uvjeta sudjelovanja ili pokušaj kršenja istih.Organizator ima pravo u gore navedenim slučajevima ili ako postoji sumnja na to isključiti sudionika iz natjecanja, te naknadno povući ili zatražiti povrat nagrade.

9. Odgovornost

Organizator nije odgovoran za bilo kakve izravne, neizravne, posebne gubitke i / ili štetu sudionika koji proizlaze iz njihovog sudjelovanja i koji su povezani s poremećajem u komunikaciji ili dalekovodu, kvarovima operatera mobilnih telefona, učincima štetnog softvera, nepoštenim djelima trećih osoba koja imaju za cilj neovlašteni pristup i / ili isključivanje softvera i / ili hardvera organizatora, kao i okolnostima više sile. U takvim slučajevima organizator nije dužan nadoknaditi bilo koji gubitak. Organizator će biti odgovoran sudioniku za dokazano prouzročenu štetu uslijed ozljede života, tijela ili zdravlja, za namjernu ili grubom nepažnjom od strane organizatora izazvanu štetu,za zakonske zastupnike ili posredne agente organizatora, kao i za štetu nastalu zbog kršenja jamstva datog sudioniku, bez ograničenja a u skladu s zakonskim propisima. U protivnom, organizator je odgovoran samo za blago nemarno kršenje obveza, čije je ispunjavanje bitno za pravilno izvršavanje nagradne igre i na čije poštivanje se sudionik može redovito pozvati (kardinalne obaveze), a njegova je odgovornost ograničena na ugovorno predvidivu štetu. Gore navedeno ograničenje odgovornosti primjenjuje se u skladu s osobnom odgovornošću zakonskih zastupnika i posrednih agenata organizatora.

10. Zaštita podataka

Organizator zaprimljene podatke koristi prema odredbama hrvatskog i europskog Zakona o zaštiti podataka.

Vaša prava

Pored prava na opoziv dane suglasnosti, imate sljedeća prava ako su ispunjeni zakonski uvjeti:

- pravo na informaciju o Vašim osobnim podacima pohranjenim kod nas u skladu s čl. 15 GDPR;

- pravo na ispravak netočnih podataka ili nadopunu nepotpunih podataka u skladu s čl. 16 GDPR;

- pravo na brisanje Vaših podataka pohranjenih kod nas u skladu s čl. 17 GDPR-a ukoliko se ne moraju poštivati zakonska ili ugovorna razdoblja zadržavanja ili druge zakonske obveze ili prava na daljnje skladištenje;

- pravo na ograničavanje obrade vaših podataka u skladu s čl. 18 GDPR-a, ukoliko je sporna točnost podataka, obrada je nezakonita, ali Vi ih odbijate izbrisati; odgovorna osoba više ne treba podatke, ali su Vam potrebni za utvrđenje, izvršenje ili obranu pravnih zahtjeva ili ste uložili prigovor na obradu u skladu s čl. 21 GDPR-a;

-pravo na prijenos podataka sukladno čl. 20 GDPR-a tj. pravo da zatražite prijenos pohranjenih podataka u uobičajenom, strojno čitljivom formatu ili da tražite prijenos drugoj odgovornoj strani

- pravo žalbe nadzornom tijelu. U pravilu se možete obratiti nadzornom tijelu u svom uobičajenom mjestu prebivališta ili radnom mjestu ili u sjedištu naše tvrtke.

Za više informacija o upotrebi vaših podataka i Vašim pravima, pogledajte našu politiku zaštite podataka na Zaštita podataka. Imajte na umu da sudjelovanje u nagradnoj igri više neće biti moguće u slučaju da su vaši podaci blokirani ili izbrisani.

11. Završne odredbe

Primjenjuje se isključivo hrvatski zakon, izuzev Konvencije UN-a o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe. Obvezne odredbe države u kojoj potrošač ima svoje uobičajeno boravište ostaju neizmijenjene. Ako pojedine odredbe ovih uvjeta sudjelovanja budu nevažeće ili su u suprotnosti s zakonskim propisima, na preostale odredbe se neće utjecati. U tom slučaju primjenjuju se zakonske odredbe. Isto se odnosi i na zatvaranje ugovornih propusta. Pravni regres je isključen.

Status: listopad 2021. godine

> > > > >