Kasni li moja pošiljka?
Tijekom Black Friday sezone broj narudžbi je toliko porastao da našim partnerima za dostavu treba malo duže da preuzmu pakete. U bliskom smo kontaktu s njima kako bismo osigurali da Vam paket stigne što je prije moguće. Trenutačni status Vaše dostave možete provjeriti putem poveznice za praćenje koju ste primili u e-pošti 'Potvrda o poslanoj pošiljci'.
Je li ovaj odgovor pomogao?
Tvoje mišljenje nam je bitno i pomaže nam da budemo bolji.
Pronađi ostale odgovore ovdje
Uključuju li Black Friday kampanje sve artikle u trgovini?
Naručio/la sam nešto tijekom ranije promocije, a sada je taj isti artikal dodatno snižen. Mogu li na neki način iskoristiti trenutačni popust iz promocije?
Prema poveznici za praćenje, moja pošiljka je "najavljena", no status se nakon ovoga nije promijenio. Kada će moja narudžba biti dalje obrađena?
Naručeni proizvod je stigao u pogrešnoj veličini ili boji. Kako mogu dobiti ispravnu veličinu/boju proizvoda čija će cijena uključiti Black Friday popust?
Potvrda o povratu još uvijek nije stigla. Kako provjeriti je li pošiljka stigla do vas?
Ne mogu vidjeti kampanju u svojoj aplikaciji. Što mogu učiniti da iskoristim popuste?
Zašto u trgovini nema Cyber Weekend promocije?
Pronađi ostale odgovore ovdje
Uključuju li Black Friday kampanje sve artikle u trgovini?
Naručio/la sam nešto tijekom ranije promocije, a sada je taj isti artikal dodatno snižen. Mogu li na neki način iskoristiti trenutačni popust iz promocije?
Prema poveznici za praćenje, moja pošiljka je "najavljena", no status se nakon ovoga nije promijenio. Kada će moja narudžba biti dalje obrađena?
Naručeni proizvod je stigao u pogrešnoj veličini ili boji. Kako mogu dobiti ispravnu veličinu/boju proizvoda čija će cijena uključiti Black Friday popust?
Potvrda o povratu još uvijek nije stigla. Kako provjeriti je li pošiljka stigla do vas?
Ne mogu vidjeti kampanju u svojoj aplikaciji. Što mogu učiniti da iskoristim popuste?
Zašto u trgovini nema Cyber Weekend promocije?
Služba za korisnike
Nijedan odgovor nije bio od koristi?
Pronađite svoj odgovor u samo nekoliko klikova ili nas kontaktirajte za daljnju podršku.
Razgovaraj s nama
Dobij 24-satnu pomoć od našeg chatbota i izbjegni čekanja.
Nazovi nas
Besplatni broj korisničke službe: pon - pet: 8 do 20 sati, subotom i praznicima: 9 do 18 sati