KUPUJ PREMA KROJU
Istaknute kategorije
Istaknute kategorije
Naše najbolje modne marke
KUPUJ PO KATEGORIJAMA
Naše najbolje modne marke
Istaknute kategorije
Naše najbolje modne marke
Naše najbolje modne marke
Naše najbolje modne marke
Što mogu učiniti ako se moj proizvod prilikom dostave oštetio?
Ako je dostavljeni proizvod oštećen ili neispravan, naravno da ga možete besplatno vratiti – dovoljno je kao razlog povrata navesti oštećenje proizvoda.
Kako izvršiti povrat:
Prijavite povrat putem svog korisničkog računa i odaberite željeni način povrata. Dobit ćete broj za praćenje povrata ili jednostavno iskoristite povratnu naljepnicu koju ste dobili u paketu.
Nakon što zaprimimo povrat u skladište, izvršit ćemo povrat sredstava na isti način plaćanja koji ste koristili prilikom narudžbe.
Želite li zamjenu? Proizvod u međuvremenu možete ponovno naručiti.
Je li ovaj odgovor pomogao?
Tvoje mišljenje nam je bitno i pomaže nam da budemo bolji.
Pronađi ostale odgovore ovdje
Kako mogu vratiti proizvod?
Kada mogu očekivati povrat novca?
Je li moguće izravno zamijeniti vraćeni proizvod?
Hoću li dobiti povrat troškova dostave kada vratim narudžbu?
Što se događa s proizvodima koje vratim?
Gdje mogu unijeti podatke o bankovnom računu za povrat novca u slučaju narudžbe plaćene pouzećem?
Gdje mogu predati svoj povratni paket?
Pronađi ostale odgovore ovdje
Kako mogu vratiti proizvod?
Kada mogu očekivati povrat novca?
Je li moguće izravno zamijeniti vraćeni proizvod?
Hoću li dobiti povrat troškova dostave kada vratim narudžbu?
Što se događa s proizvodima koje vratim?
Gdje mogu unijeti podatke o bankovnom računu za povrat novca u slučaju narudžbe plaćene pouzećem?
Gdje mogu predati svoj povratni paket?
Služba za korisnike
Nijedan odgovor nije bio od koristi?
Pronađite svoj odgovor u samo nekoliko klikova ili nas kontaktirajte za daljnju podršku.
Zatražite pomoć
Posjetite naš centar za pomoć kako biste brzo dobili odgovore na najčešće postavljana pitanja ili nam pisali
Nazovi nas
Besplatni broj korisničke službe: pon - pet: 8 do 20 sati, subotom i praznicima: 9 do 18 sati