KUPUJ PREMA KROJU
Istaknute kategorije
Istaknute kategorije
Naše najbolje modne marke
KUPUJ PO KATEGORIJAMA
Naše najbolje modne marke
Istaknute kategorije
Naše najbolje modne marke
Naše najbolje modne marke
Naše najbolje modne marke
Što se događa s proizvodima koje vratim?
Nakon što vratite proizvode iz Vaše narudžbe, ona putuje do našeg skladišta za povrat koje se nalazi izvan Hrvatske.
Kad paket stigne u skladište za povrat, događa se sljedeće:
1. Paket se raspakira, provjerava se sadržaj, a zatim pokrećemo povrat novca za vraćene artikle. O tome ćete primiti e-mail potvrdu.
2. Nakon što prođe inspekciju kvalitete, vraćeni proizvod se ponovno stavlja u njegovo individualno pakiranje i vraća se na zalihe.
Vraćeni proizvodi koji ne zadovoljavaju naš standard kvalitete povlače se iz opticaja, te se recikliraju ili vraćaju dobavljaču.
Je li ovaj odgovor pomogao?
Tvoje mišljenje nam je bitno i pomaže nam da budemo bolji.
Pronađi ostale odgovore ovdje
Kako mogu vratiti proizvod?
Kada mogu očekivati povrat novca?
Je li moguće izravno zamijeniti vraćeni proizvod?
Hoću li dobiti povrat troškova dostave kada vratim narudžbu?
Što mogu učiniti ako se moj proizvod prilikom dostave oštetio?
Gdje mogu unijeti podatke o bankovnom računu za povrat novca u slučaju narudžbe plaćene pouzećem?
Gdje mogu predati svoj povratni paket?
Pronađi ostale odgovore ovdje
Kako mogu vratiti proizvod?
Kada mogu očekivati povrat novca?
Je li moguće izravno zamijeniti vraćeni proizvod?
Hoću li dobiti povrat troškova dostave kada vratim narudžbu?
Što mogu učiniti ako se moj proizvod prilikom dostave oštetio?
Gdje mogu unijeti podatke o bankovnom računu za povrat novca u slučaju narudžbe plaćene pouzećem?
Gdje mogu predati svoj povratni paket?
Služba za korisnike
Nijedan odgovor nije bio od koristi?
Pronađite svoj odgovor u samo nekoliko klikova ili nas kontaktirajte za daljnju podršku.
Zatražite pomoć
Posjetite naš centar za pomoć kako biste brzo dobili odgovore na najčešće postavljana pitanja ili nam pisali
Nazovi nas
Besplatni broj korisničke službe: pon - pet: 8 do 20 sati, subotom i praznicima: 9 do 18 sati